Ti Baje-তে আপনার পেমেন্ট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমার কাউন্টারে যান। সেখানে bKash বেছে নিন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো নম্বর ও নির্দেশনা অনুযায়ী পেমেন্ট করুন। পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর ঠিকঠাক দিলে টাকা আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। কোনো ধাপ অস্পষ্ট মনে হলে অ্যাকাউন্ট পেজের নির্দেশিকা আবার দেখুন।

হ্যাঁ, Rocket আমাদের উত্তোলনের তালিকায় আছে। উত্তোলনের অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনার অ্যাকাউন্টে Rocket নম্বর যুক্ত ও যাচাই করা আছে কিনা দেখে নিন। উত্তোলন ফর্মে সঠিক নম্বর ও পরিমাণ দিন, তারপর অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো ধাপগুলো অনুসরণ করুন। প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাকাউন্টের ইতিহাস অংশে দেখা যাবে।

যাচাইয়ের জন্য ঠিক কী কী দরকার তা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখানো ফিল্ড ও নির্দেশনার উপর নির্ভর করে। আমরা নির্দিষ্ট কোনো কাগজপত্রের তালিকা আগে থেকে বলতে পারি না, কারণ অ্যাকাউন্ট পেজে যা দেখাবে সেটাই অনুসরণ করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ আটকে যেতে পারে, তাই লগইন করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা আগে দেখে নিন।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের জমার কাউন্টারে পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেওয়ার পরে দেখা যাবে। bKash ও Rocket-এর জন্য এই সীমা আলাদা হতে পারে। আমরা এখানে কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যা উল্লেখ করছি না, কারণ অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো তথ্যই সর্বশেষ ও সঠিক।

প্রথমে আপনার bKash বা Rocket অ্যাপে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও স্ট্যাটাস দেখুন। তারপর Ti Baje অ্যাকাউন্টের ইতিহাস অংশে মিলিয়ে দেখুন। দুই দিকেই লেনদেন দেখা যাচ্ছে কিন্তু ব্যালেন্সে আসেনি — এমন হলে রেফারেন্স নম্বরসহ আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। সহায়তার পথ অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত আছে।

একসাথে কতটি উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়া যাবে তা আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বিভাগে দেখানো নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অনুরোধ পাঠানোর আগে আগের অনুরোধের স্ট্যাটাস দেখে নিন। কোনো সমস্যা হলে অ্যাকাউন্ট পেজে দেওয়া সহায়তা মাধ্যমে আমাদের জানান।